为优化企业发展环境，提升政务服务效能，加快打造市场化法治化国际化营商环境。龙湖区“12345便民热线”建立高效运行机制，及时解决群众企业“急难愁盼”问题，对涉企类诉求进行提速配资最良心10大平台，涉企服务的投诉举报事项的办理时限由原来的7个工作日压缩为3个工作日，实现涉企服务诉求快办快结。
2025年截至5月份，龙湖区累计办结“汕头市12345政务服务便民热线”工单16640宗（在区县中排名第一位）配资最良心10大平台，其中涉企工单共229宗，企业投诉举报类诉求共15宗，办结满意率93.33%；受理新工单16743宗（在区县中排名第一位），其中紧急工单25宗。工单按时办结率100%（在区县中排名第一位），有31名市民专门来电表扬工单办理情况。
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